Een innovatiecentrum kan alleen faciliteren door zelf ook toekomstbestendig te blijven
Een toekomstbestendige retailbranche is niet alleen interessant voor winkeliers, maar ook voor provincie, gemeente en onderwijs. /LAB was als in-house designthinker verantwoordelijk voor de opstart van het Retail Innovation Centre in Limburg.
Alle werkwijzen, processen en activiteiten werden met design thinking vormgegeven. We lieten zien hoe de grondhouding werk integraal praktisch vormgegeven kan worden door te blijven focussen op ieders belang.
Ook lieten we ondernemers inzien hoe essentieel klantgerichtheid is voor het toekomstbestendig houden van je bedrijf. Ook maakten we de grondhouding experimenteer erop los concreet door projecten uit te voeren en daar gezamenlijk op te evalueren. Zo zorgen we ervoor dat het innovatiecentrum zichzelf ook continu blijft verbeteren.
Een in-house designthinker in jouw organisatie?